Bir kez yazın, doğru yere gitsin.
Şikayetinizi doğal Türkçe ile anlatın — Şikayet Yolu Hakem Heyeti, e-Devlet CİMER, Şikayetvar, şirket destek ve ilgili regülatöre doğru formatta taslak hazırlasın. Siz onaylayın, ilgili yerlere gitsin.
"Turkcell'e 6 aydır çözemedikleri faturayı Şikayet Yolu ile 2 günde çözdürdüm. Hakem Heyeti başvurusu tek tıkla oldu."
"Hangi kanala başvuracağımı bilmiyordum. Şikayet Yolu otomatik Şikayetvar'a gönderdi ve şirket 3 günde yanıt verdi."
"Üç farklı kanala ayrı ayrı yazmak yerine Şikayet Yolu hepsini tek seferde halletti. Zaman kazandıran bir araç."
Şikayetinizi yazın
Doğal Türkçe. Karmaşık hukuki dil gerekmez. Fatura, ekran görüntüsü, belge ekleyin.
Doğru kanallar seçilsin
Şikayet Yolu şirket ve konuya göre Hakem Heyeti, e-Devlet, Şikayetvar, regülatör, destek e-maili önerir.
Gönderin, takip edin
Tek panelden Şikayetvar submission, e-posta cevapları ve e-Devlet taslaklarınızı takip edin.